Tutti i numeri di assistenza ai cliente delle più importanti compagnie aeree nazionali e internazionali.

Assistenza clienti Emirates Airline

Indirizzi e numeri telefonici

La sede italiana di Emirates si trova a Milano. Se siete interessati a conoscere l’indirizzo completo, eccolo:

Emirates Group
Largo La Foppa 1
20121 Milano

Ecco invece il numero telefonico del centralino: 02 91483383. Il numero è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 17:00.

Se dovete invece contattare direttamente il Customer Care del quartier generale di Dubai, dovrete inviare la vostra corrispondenza al seguente indirizzo:

Customer Affairs Department  Emirates
P.O. Box 686  
Dubai  
Emirati Arabi Uniti

In alternativa, ecco il numero telefonico dedicato: +971 4 7083611

 


Assistenza clienti AlitaliaAlitalia

Se avete necessità di recarvi presso la sede nazionale di Alitalia o dovete inviare posta tradizionale, ecco l’indirizzo completo:

Alitalia s.p.a.
Via Alberto Nassetti
00054 Fiumicino RM

Il numero telefonico del centralino: 06 65631.
Alitalia: tutti i numeri telefonici del Customer Service

Per entrare in contatto dall’Italia, col Customer Center telefonico di Alitalia, digitate il numero: 89 20 10. Telefonando, si potranno ottenere informazioni, prenotare e acquistare i voli sia nazionali sia internazionali. Il servizio è attivo 7 giorni su 7 24 ore su 24. Il numero è contattabile da telefono fisso, al costo di   64 cent/min senza scatto alla risposta, iva compresa.

Se invece vi trovate all’estero, ecco il numero da comporre: +39 06 65649. Anche in questo caso, il servizio è attivo 7 giorni su 7 e 24 ore su 24.

 

Assistenza clienti Lufthansa


Il primo metodo per contattare l’assistenza è chiamare il call center. Ecco i numero da chiamare per le diverse problematiche:

    Assistenza tecnica: 199 400 070, numero attivo tutti i giorni dalle 8.30 alle 21. Se siete all’estero, il numero da chiamare è 0039.0230309988
    Prenotazione volo o modifica:199 400 044, attivo 24 ore al giorno tutti i giorni. Operatori italiani non presenti nelle ore serali, assistenza in quelle ore solo in inglese e tedesco. Dall’estero 0039.0230301000
    Service Team “Miles & More”: Per tutti i passeggeri aderenti al programma “Miles and more”, il numero da chiamare è lo 199 400 299, aperto tutti i giorni dalle 8.30 alle 21. Dall’estero il numero da chiamare è +39 02 3030 9988.

Tutte le chiamate hanno un costo di 0.10 centesimi al minuto. Da cellulare il costo varia in base all’operatore.

 

Assistenza clienti Qatar Airways

 

All’interno del loro sito internet è presente un’intera area è destinata all’assistenza per il cliente (http://www.qatarairways.com/it/it/help.page). Ben in vista è posizionato il link che consente il contatto diretto con l’azienda (http://www.qatarairways.com/it/it/contact-us.page): per l’Italia ad esempio sono disponibili i contatti per Milano, Roma e Venezia con tanto di indirizzo e numero telefonico. Ovviamente è possibile scegliere di contattare anche sedi che si trovano fuori dal paese italiano

 

Assistenza clienti Air France


La sede centrale dell’Air France, si trova in Francia in 45, rue de Paris 95 747 Roissy CDG Cedex.  Per ciò che riguarda invece la sede italiana, ecco l’indirizzo: via Sardegna, 40 – 00187 Roma.

Passiamo ai numeri telefonici: digitando lo 02 3859 1272, si entra in contatto con il Call Center. La numerazione è a pagamento, a seconda della tariffa del gestore telefonico che si utilizza.

Il servizio di assistenza telefonica, utile sia per ottenere notizie sui voli che per prenotare i biglietti, è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 0 8.00 alle 20.00; Sabato e Domenica dalle  09.00 alle 17.30. due o giorno di chiusura durante l’anno: il 25 dicembre ed il 1° gennaio.